台湾pc28官网开奖奖平台|三季度广州市服装鞋帽类、电信服务投诉量超万件
发表于:2024/10/21 20:40:01
中新网广州10月21日电(记者 许青青)据广州市消委会21日消息,2024年第三季度,广州全市消委会系统共接待消费者来访和咨询2821人次;受理消费投诉69206件,同比上升21.13%;为消费者挽回经济损失9392.17万元。
按投诉性质分析来看,三季度售后服务类、质量问题投诉占比近九成。其中售后服务类投诉最多,共37218件,占比53.78%。其中电信服务、生活社会服务类、教育培训服务投诉量排名前三。
从投诉类别看,投诉量前五位分别是服装鞋帽类(13480件,占19.48%)、电信服务(10206件,占14.75%)、生活社会服务类、以及日用商品类、家用电子电器类。其中,服装鞋帽类、电信服务类投诉升幅最明显,同比增长分别为59.98%、96.04%;生活社会服务投诉次之,同比增长28.45%。